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이용안내 FAQ입니다.
MY고객센터에서도 정상적으로 주문내역이 확인되시지 않는다면, 오류가 발생한 경우입니다.
일반적으로 고객님의 PC의 결제와 관련된 옵션들이 정확히 설정 혹은 설치 되지 않은 경우로,
그런 경우에는 ① 인터넷옵션창 상단의 [도구] → [인터넷옵션] → [일반->검색기록] → [삭제->쿠키삭제]에서 쿠키 삭제
② activex 수동 설치 및 보안키보드로 인한 호환메시지시 동의 선택
③ 팝업 차단 설정을 해지(자동 차단시, 예외 허용을 클릭) 절차를 진행하시면 됩니다.
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